Pongámonos en Contexto
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Usuarios que juzgan la credibilidad de una empresa basándose en el diseño de su sitio web
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Consumidores en línea que no regresan a un sitio después de una mala experiencia
- Personas que citan el diseño de una web como la razón por la que no confían en un sitio 94%
- Personas que dejarán de interactuar con un sitio web si el contenido o el diseño no son atractivos 38%
- Reducción de Tasa de Rebote de un sitio web bien construido 30%
- Ataques de Ingeniería social orientados a Usuarios PYME 71%
- Usuarios que dicen que la falta de diseño responsivo les hace pensar que la empresa no se preocupa por su negocio 48%
Se dice que todo el mundo debería tener un hijo, plantar un árbol y escribir un libro. Con el tiempo, nos damos cuenta de que el hijo hay que criarlo, el árbol hay que regarlo, podarlo y cuidarlo, y el libro debe ser leído. Y no puede ser más cierto.
En el caso de los sitios web es lo mismo. Todo emprendimiento debería tener un sitio web, pero los sitios deben ser bien redactados, diagramados y, posteriormente, bien mantenidos. Para lo primero, te entregamos esta guía práctica para que organices mejor las ideas cuando llegue ese momento al que todos temen: redactar los textos. Para todo lo demás, cuenta con nuestra experiencia.
En el mundo digital de hoy, tener un sitio web bien construido no es solo una opción, es una necesidad. Un sitio web es la cara visible de tu negocio, el primer punto de contacto con muchos de tus potenciales clientes. Pero no basta con tener una presencia online; esa presencia debe ser efectiva y profesional.
Un sitio web mal redactado y mal diagramado puede alejar a los visitantes en cuestión de segundos. Estudios han demostrado que el 94% de las primeras impresiones están relacionadas con el diseño del sitio web, y el 38% de los usuarios dejarán de interactuar con un sitio si el contenido o el diseño no son atractivos. Además, un sitio bien estructurado puede aumentar las conversiones hasta en un 200%.
No solo es importante construir un sitio web efectivo, sino también mantenerlo actualizado y funcionando correctamente. Un sitio web desactualizado puede generar desconfianza y hacer que pierdas clientes potenciales. Por ello, la mantención posterior es crucial para asegurar el éxito continuo de tu presencia online.
Para ayudarte en la primera y crucial etapa de la creación de tu sitio web, hemos elaborado esta guía práctica. Aquí encontrarás consejos para redactar cada sección de tu sitio, desde la página de inicio hasta los detalles de productos y servicios. Y recuerda, para todo lo demás, cuenta con nuestra experiencia.
Para más información sobre la importancia de mantener tu sitio web actualizado y seguro, puedes consultar nuestro artículo aqui
PRIMEROS PASOS
- Definir los Objetivos del Sitio Web: Antes de comenzar con el contenido, es fundamental entender qué esperas lograr con tu sitio web. Algunos objetivos comunes pueden ser:
- Promover y vender productos o servicios.
- Informar a los clientes sobre tu empresa y lo que ofrece.
- Generar leads o contactos.
- Educar a tu audiencia sobre temas relevantes.
- Establecer tu presencia en línea y credibilidad en tu industria.
- Identificar a tu Audiencia Objetivo: Conoce a quién te diriges con tu sitio web. Esto te ayudará a adaptar el contenido para satisfacer sus necesidades y expectativas. Considera:
- Edad, género, ubicación geográfica.
- Intereses y problemas que tu producto o servicio resuelve.
- Nivel de conocimiento sobre tu industria.
- Crear un Mapa del Sitio: Esto es como un esquema que muestra la estructura y navegación de tu sitio web. Incluye las secciones principales que planeas tener, como Productos o Servicios, Acerca de Nosotros, Contacto, entre otros.
- Prepara tu Identidad Corporativa : Recuerda que debes lograr que tu sitio web sea auténitico, y que todo lo que hagas en el sea coherente con los principios, valores, estilos y por qué no, la personalidad propia de tu negocio. Si no los has creado, es el momento de hacerlo. Recuerda que la asesoría de un profesional siempre será una excelente ayuda, tus gustos personales no necesariamente tienen que tener prioridad a la hora de elegir imágenes y colores.
- Textos: Redacta todos los textos que formarán parte de tu sitio, recuerda ser coherente con tu identidad.
- Ten a mano todo el material gráfico, marcas, tipografías, paleta de colores, logotipos, Isotipo.
INICIO (Home)
La página de inicio es la primera impresión que los visitantes tienen de tu negocio. Debe ser clara, concisa y atractiva.
- Encabezado: Incluye el nombre de tu empresa y un eslogan o una frase que resuma tu propuesta de valor.
- Introducción breve: Un párrafo corto que describa quién eres y qué haces.
- Llamadas a la acción (CTAs): Botones o enlaces que inviten a los visitantes a explorar más tu sitio, como “Conoce más”, “Contáctanos”, “Nuestros servicios”, etc.
- Destacados: Presenta tus servicios más importantes o productos destacados.
- Testimonios: Incluye breves testimonios de clientes satisfechos.
- Cifras clave: Muestra estadísticas relevantes de tu negocio. Si las cifras se muestran con animación, tanto mejor (clientes atendidos, Proyectos completados, años de experiencia, etc.).
QUIENES SOMOS
Esta sección debe contar la historia de tu empresa y humanizar tu negocio.
- Historia de la empresa: Relata brevemente cómo y por qué se fundó tu empresa.
- Misión y Visión: Define claramente tu misión (propósito) y visión (futuro deseado).
- Valores: Explica los valores fundamentales que guían tu empresa.
- Equipo: Presenta a los miembros clave de tu equipo con breves biografías y fotos.
SERVICIOS
Describe cada uno de tus servicios de manera clara y detallada.
- Nombre del servicio: Asegúrate de que el nombre sea descriptivo y fácil de entender.
- Descripción: Un párrafo o dos explicando qué es el servicio, sus beneficios y cómo se lleva a cabo.
- Beneficios: Resalta los beneficios específicos para el cliente.
- Proceso: Describe brevemente el proceso de prestación del servicio, si es relevante.
- Llamadas a la acción: Invita a los visitantes a contactarte para más información o para contratar el servicio.
PRODUCTOS
Si ofreces productos, descríbelos de manera que resalten sus características y beneficios.
- Nombre del producto: Claro y descriptivo.
- Descripción: Detalla las características del producto, su uso y beneficios.
- Especificaciones técnicas: Si es necesario, incluye detalles técnicos.
- Imágenes: Usa imágenes de alta calidad y, si es posible, incluye diferentes vistas del producto.
- Testimonios: Comentarios de clientes que hayan comprado y usado el producto.
- Precio y disponibilidad: Informa sobre el precio y cómo comprarlo.
GALERIA DE IMAGENES
Las imágenes deben ser de alta calidad y relevantes para tu negocio.
- Categorías: Si tienes muchas imágenes, organízalas por categorías.
- Descripciones: Acompaña cada imagen con una breve descripción.
- Relevancia: Asegúrate de que las imágenes sean relevantes y muestren tus productos, servicios o eventos importantes.
BLOG
El blog es una excelente manera de atraer tráfico y demostrar tu experiencia.
- Temas relevantes: Escribe sobre temas que interesen a tu audiencia.
- Formato: Usa párrafos cortos, subtítulos, listas y imágenes para hacer el contenido fácil de leer.
- Frecuencia: Publica regularmente para mantener a los visitantes interesados.
- Llamadas a la acción: Invita a los lectores a comentar, compartir o contactar contigo.
CONTACTO
Facilita que los visitantes te contacten.
- Formulario de contacto: Incluye un formulario fácil de usar.
- Información de contacto: Proporciona tu dirección, teléfono y correo electrónico.
- Mapa: Si tienes una ubicación física, incluye un mapa interactivo.
- Horarios: Informa sobre tus horarios de atención.
Nuestras Soluciones
Escuchando a nuestros clientes, hemos creado nuestros planes anuales de Presencia Online Integral, pensando en la evolución constante de tu negocio en el mundo digital. Con estos planes, cualquier cambio que tu sitio web requiera, desde una nueva galería de imágenes hasta la actualización de tus servicios y datos de contacto, está completamente cubierto. Nuestros planes anuales te ofrecen la tranquilidad de saber que tu sitio web siempre estará actualizado, relevante y sin costos adicionales inesperados. Es una solución integral que asegura que tu presencia en línea sea siempre un reflejo fiel y actual de tu empresa.